对方明远说：“方总，这句话耳熟吧？我之前交给你第一版的主播话术，被你全盘否定的时候，我还打电话和你吵架呢。现在用你亲自改的直播话术，哈哈，我才觉得，听你的，准没错。”
“主播直播，除了对产品要了解，也要注意消费者的需求点，最重要的是，要说主播听得懂的话。黄总落实地特别好，我刚刚经过一个直播间，还听到主播在用江西方言卖货，消费者听了肯定很亲切。”方明远与黄瑞楷讨论着主播的话术，二人并肩向前走了。
郑以牧则歪着头，隔着玻璃，看着主播。
“大哥，你还盯着呢？人都走远了。”我提醒郑以牧。
郑以牧点点头：“有点意思。”
“有啥意思？你要记得，创始人是让你来发现创新点的，你一个劲在这里欣赏美女，小心空手而归！”我真为郑以牧着急。
郑以牧嘿嘿一笑：“这是哪个直播间来着，我要下单买一个雨花石冰梅杯。”
“……什么时候了，还想着购物？”我不再搭理郑以牧，小跑着往前追赶方明远的步伐。
整个陶源直播中心参观完，我们又在黄瑞楷的办公室坐了坐，听他讲述他对“千年窑火”项目的规划。
黄瑞楷打算在宝莱直播平台开启千人直播活动，以陶源直播中心为大本营，所有的主播都可以在景德镇任何一家陶瓷店开播，并为所有主播提供开播前培训等支持。当天，所有的直播收入，将有一部分比例捐给景德镇陶瓷中心研究所，助力于中国传统陶瓷文化的发展。
黄瑞楷还向我们重点展示了“千年窑火”项目目前计划参与的陶瓷手艺人名单，不含在国际上也赫赫有名的陶瓷大师。在黄瑞楷用于介绍的资料里，我们还看到了一些极具有创新性质的陶瓷作品。
以改良版的玲珑陶瓷杯为例，图案不一、造型各异的玲珑瓷茶杯在光照下晶莹剔透。传统玲珑瓷大多出现在青花纹样的餐具中，且透光的孔眼形状单一。陶瓷手艺人通过把孔眼雕刻成不规则、有设计巧思的图案，并配合新颖的古风彩绘，迭代后制作的玲珑瓷茶杯经常让人眼前一亮。现在，大家越来越追求精致的生活，有创意、有趣味的产品确实更加能赢得受众。
无独有偶，作为率先荣获日用瓷“中国驰名商标”的红叶陶瓷，也为了符合当前消费者的需求，主动调整了陶瓷的设计草图。现在的消费者有自己的美学主张，并非简单盲目地支持“国潮”。譬如，年轻人偏好北欧简约风的餐具、茶具套组，红叶陶瓷就以景德镇优势工艺为基础，结合时下流行的简约美学，大胆创新实践，推出一系列红色主题陶瓷产品，很受年轻人喜爱。并且，红叶陶瓷坚持研制和生产以釉中彩装饰为主的日用瓷，不用担忧陶瓷产品含铅镉等有害成分，绝对能够在“千年窑火”项目中大放异彩。
看完了以上这些匠心独具的陶瓷作品和与精益求精的优化行为外，我不禁拍手叫好。对陶瓷品类知之甚少的我，根本想不出来，这么成熟的项目方案珠玉在前，方明远与郑以牧要怎么再找到新的突破点呢?
“黄总，我上周和你说的消费体验与售后服务，有调整吗？”与只会目瞪口呆的我不同，方明远则平静地询问了细节：“我还是希望可以实现营销端的电子商务化，用亲民的价格和‘私人定制式的服务，持续完善陶瓷产品在线上线下的无缝对接，满足用户个性化消费需求，打破‘电商销售都是低劣货的固有观念。咱们的陶瓷再好，如果消费者的感受不好，那么也很容易功亏一篑。”
黄瑞楷连连点头：“明白。方总上次已经说得很清楚了。消费者在直播平台购物，更加注重消费体验和售后服务，陶瓷也不例外。是啊，过去‘以产定销的模式走不通了，我已经按照你之前建议的，在线上线下都配备了‘贴心管家服务，只要顾客提出想法和诉求，贴心管家都能给出陶瓷产品搭配建议。还有投诉率的指标，我也是在严格关注，肯定要预防出问题的。”
方明远又针对黄瑞楷的方案，提出了不下十处精细化的建议，包括如何拉长主播直播时间，提高直播间背景板的辨识度以及头部商品是否要做站外宣传等。二人聊得格外火热，我转过头看郑以牧，发觉他还是抱着手机，两眼放光地在直播间里购买景德镇的陶瓷。
为了不让郑以牧落后太多，我只好事无巨细地为他们记录好会议的重点，准备在会议结束后，发给郑以牧与方明远。
“在未来三年，我们计划投入千万级资金，引进过亿资本，逐步建成‘独具特色、创新性强、服务创客、辐射产业的超级产业生态链，为手艺人提供新的就业机会，吸引更多的人才成为‘景漂乃至‘景定。”黄瑞楷信心知足地说。
漂，是当下的一种生活方式。1179万人漂在深圳，1009万人涌进上海，广州容纳了888万个掘金梦想，北京让788万人领教过漂泊。不过，北漂、沪漂、深漂都不新了，新鲜事发生在江西的一个不大的城市——景德镇。景德镇不缺名气，瓷都的历史至少千年，来来往往的人很多。最新的数据是，不完全统计，每年会有3万多人来到景德镇。这些人有一个统一的称呼，叫作“景漂”。
我听说在“逃离北上广”的口号下，有许多年轻人选择漂在景德镇前，在原本稳定、安全的人生系统里，运行得恰如其分。成为景漂的他们，打碎了过去的自己和生活，像陶土一样，经过揉捏、烧制，仿佛拥有了“重塑人生”的机会。为什么这些人要逆着主流，漂向一个小城市？漂在北上广的人，带着跨越阶层的野心，要是漂在横店，也是想做个演员。那么，景漂们到底为何而漂？陶瓷，真的能让人从半空中落回地面吗？
我思考着，望向窗外。
夜幕降临，景德镇凤凰山下的陶源文创街区被灯光勾勒出金色线条，百米长街依次铺开一米见方的展示台，用陶瓷制作的冰箱贴、卡通摆件、吊坠手链等一件件生动有趣的陶瓷产品形成别样风景线。
而我的手机不停震动着，邮件一封封纷至沓来，让我仿佛置身于万籁俱寂中，却被汽车的喇叭声包围，无从脱身。
“时岚小朋友，你觉得这个陶瓷罐子咋样？可以养鱼么？”郑以牧凑近我，直接打乱了我的惆怅之心。
“郑以牧，谁会拿陶瓷罐子去养鱼啊？塞都塞不下？！”我小声嫌弃他。
“有道理。”郑以牧若有所思地点点头：“那金鱼呢？”
“……”我扭过头看方明远，不再理他。
第二十八章 千年窑火（下）[2/2页]